FAQ
Où expédiez-vous ? : Actuellement, nous livrons uniquement au Canada et aux États-Unis.
Combien coûte la livraison : La livraison est entièrement gratuite. Nous avons vu des bugs où cela montrerait que ce n'est pas le cas. La situation a été résolue, et si jamais vous rencontrez cette situation, contactez-nous et nous nous assurerons de régler le problème.
Combien de temps faut-il pour que les articles soient expédiés ? : Nous traitons votre commande dès que vous commandez. Cela prend généralement moins d'une heure, mais s'il y a un grand nombre de commandes ou si nous ne sommes pas en heures d'ouverture, cela peut prendre plus de temps. Après cela, votre article sera imprimé puis envoyé.
Acceptez-vous les retours ? : Nous acceptons les retours. Nous acceptons les retours jusqu'à 14 jours après votre commande. Nous ne prenons pas en charge les frais de port sur les retours. Pour plus d'informations, consultez la page Politique d'expédition et de retour
Nous utilisons différents fournisseurs d'impression au Canada et aux États-Unis pour nous assurer que nous avons le meilleur produit de qualité. Une fois que vous avez commandé un article, il est envoyé au bon fournisseur qui imprimera notre marque et vous l'enverra ensuite.
Nous avons créé cette entreprise par passion pour nos animaux. Nous aimons beaucoup faire de l'art et concevoir des vêtements et des accessoires que nous aimerions nous-mêmes.